Manque de main-d'œuvre dans les casinos à MacaoLes casinos de Macao ont beaucoup souffert de la pandémie internationale de coronavirus Covid-19. A cause de règles sanitaires strictes qui ont fortement nui au tourisme, ils ont manqué de joueurs pendant les années 2020, 2021 et 2022.

Suite à la levée progressive de la plupart de ces restrictions, leur situation s’est améliorée depuis le mois de janvier 2023.

Néanmoins, ils doivent maintenant faire face à un autre problème : une pénurie de main-d’œuvre qui pourrait entraver leur reprise.

Des hôtels avec seulement la moitié des chambres disponibles ou sans service de ménage quotidien

Maintenant que la politique controversée du zéro Covid a enfin été arrêtée, les casinos de Macao accueillent à nouveau les joueurs en masse. Cependant, il semble que les travailleurs disponibles ne soient pas assez nombreux pour permettre aux opérateurs de proposer la totalité de leurs chambres d’hôtel.

Certains journalistes bien informés estiment que plusieurs hôtels 5 étoiles ne proposent pour l’instant que la moitié ou même encore moins de leurs chambres. D’autres semblent avoir opté pour une autre stratégie : ne pas assurer les services de ménage tous les jours, à cause du manque de main-d’œuvre disponible.

A priori, tous les 6 concessionnaires de Macao ne seraient pas touchés de la même manière par ce problème de pénurie de main-d’œuvre. En effet, beaucoup d’analystes estiment que les opérateurs Sands China et Wynn Macau s’en sortent mieux que les autres. Ils n’ont pas procéder à des licenciements massifs au début de la crise sanitaire mondiale.

Beaucoup d’anciens employés qui sont partis travailler dans d’autres pays

Depuis de longues années maintenant, Macao se révèle économiquement tributaire de l’industrie des casinos. Beaucoup d’habitants de cette ancienne colonie portugaise travaillent donc dans ces complexes de jeux. Néanmoins, ils visent souvent des postes dans les bureaux ou en tant que croupier ou chef de salle.

C’est ainsi qu’ils évitent souvent les emplois subalternes dans le domaine de la restauration ou de l’entretien ménager. Pour ces tâches, les concessionnaires ont donc pris l’habitude de compter plutôt sur les travailleurs venant de Chine continentale ou d’autres pays d’Asie du sud-est.

Le problème est justement qu’il y a eu pas moins de 44 000 emplois supprimés qui étaient occupés par des personnes extérieures à Macao depuis le début de la pandémie internationale de coronavirus Covid-19. Ces individus sont donc rentrés chez eux, si bien qu’aujourd’hui les opérateurs ne retrouvent avec un manque de main-d’œuvre.

En effet, ils doivent faire face à la lenteur de la procédure d’approbation pour faire venir des résidents étrangers dans la région administrative spéciale de Chine. En outre, beaucoup des anciens licenciés sont allés travailler dans d’autres pays comme Singapour ou le Vietnam.

Puisque les concessionnaires ne peuvent proposer plus de chambres, ils ont tendance à augmenter le prix de celles qui sont disponibles, ce qui ne plaît pas beaucoup aux consommateurs.

Certains se plaignent déjà des tarifs prohibitifs qui sont pratiqués en ce moment à Macao. Cela risque d’ailleurs de nuire aux produits bruts des jeux. En effet, certains touristes sont sûrement contraints de miser moins.